雑記

ドコモショップで機種変更をした際の流れ② 現在のプラン確認~ドコモ光の案内まで

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前回からの引き続き、第二回です。

ドコモショップで機種変更をした際の流れ① 事前予約~バックアップ確認まで

自分の携帯が古くなり、処理スピードや新たなアプリケーションが利用できない等の弊害が出てきました。 そこでドコモショップで機種変更の手続きをすることに。   その時に結構時間がかかり事前にこう ...

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自分の携帯が古くなり、処理スピードや新たなアプリケーションが利用できない等の弊害が出てきました。

そこでドコモショップで機種変更の手続きをすることに

 

 

その時に結構時間がかかり事前にこういうことを準備したらもっと短時間で終わらせられたかなとおもうことがありました。

 

そこで、ドコモの店舗で機種変更を考えられている方向けに、なるべく窓口の対応時間を短縮できるように、事前の準備や流れをご案内します。

 

内容が多いので3回に分けたうちの2回目「現在のプラン確認~ドコモ光の案内」までをご案内します。

ドコモショップで機種変更をした際の流れ 全3回

  • 「ドコモショップでの事前予約~バックアップの確認」まで
  • 「現在のプラン確認~ドコモ光の案内」まで
  • 「新携帯お渡し前の確認~お渡し」まで

 

 

ドコモショップで機種変更をした際の流れ ①現在のプラン確認~新たなプラン提案

ポイント

現在のプランの確認

実際の利用状況案内

・現時点の利用状況にあったプランの提案

 

 

特にデータ通信料について平均使用データ量により最適なプランを提案してくれるようです。

 

携帯電話の料金体系は、数カ月、数年で変わるため、切り替えなかったため割高な料金を支払っている場合があるんですよね。

こういう機会にまとめて最適化してもらえるのは助かりますね。

 

自分のは数カ月前にネット上で切り替えたばかりで最適化されていたため、その確認だけで終わりました。

 

ドコモショップで機種変更をした際の流れ ②自宅のWI-FI状況確認~ドコモ光案内

自宅のインターネット回線の利用状況を聞かれました。

簡単な話の流れとしては以下のような感じでした。

簡単な流れ

  • 自宅のインターネット回線はどこの会社の物を利用しているか
  • ドコモ携帯ユーザーなら、ドコモ光が利用料が安く済むので検討されないか
  • もしフレッツ光を利用なら、ドコモ光へ乗り換え(転用)することでお得になる
  • 自宅住所・マンション名などでドコモ光を利用できるか調べられるがいかがでしょう。

自宅のネット回線はドコモ光ではなかったため、ドコモ光のメリットについて聞いてみました。

 

ドコモ光のメリットについて

ドコモ光のメリット

1.プロバイダー料金がかからない

2.ルーターの無料レンタルを利用できる

3.ドコモ携帯の家族として加入されている携帯電話も割引の対象になる

4.ドコモ携帯とネット回線をまとめると続けている以上、永年1000円~3500円割引あり。

 

聞いた感想としては、とてもいい感じ

特に自分だけでなく家族として登録している人がいる場合、その人の分も割引対象になることはかなり惹かれるものがありますね。

他にプロバイダー料金も月々発生するものなのでプラス材料。

 

ルーターはまだ有線接続だったり、これから考えている方には良いかも。

 

 

ドコモ光のデメリットについて

ドコモ光のデメリット

1.マンションの場合、ドコモ光を利用できる設備が入っている必要がある。

2.マンションにドコモ光を利用できる設備を直接引き込む工事もできるが2~3階までが限界

(電線から直接引き込むため)

 

ドコモ光のデメリットとしてあげましたが、設置に関してのことだけですね。

 

なお、自宅はドコモ光を利用できる設備がなく、2の条件にも当てはまらず断念となりました。

 

ドコモ光のメリットを聞いて、半分やる気になっていただけに残念です。

 

【注意】ドコモ光の説明を聞く前に

・特にマンションの場合、ドコモ光を利用できる建物かを事前に調べておく。

・ドコモ光の説明を聞く前に住所・マンション名を伝え事前に調べてもらう。

(やる気になった後で悲しい思いをしないで済むように)

 

次回は最後「新携帯お渡し前の確認~お渡し」までです。

※どんなやり取りがあったのか参考にしたい、気になるという方だけお読みください。

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